CALIDAD Y SEGURIDAD

SOMA SERVICIOS ADUANALES INTEGRADOS S. de R.L. de C.V. Agencia Aduanal

Política De Calidad y Seguridad

SOMA Servicios Aduanales Integrados S de RL de CV es una empresa comprometida a satisfacer las necesidades y expectativas de todos nuestros clientes a través de la mejora continua de nuestros procesos, agilizando el despacho aduanero por medio de un Sistema de Gestión de calidad, seguridad y control en la Cadena de Suministros. Así mismo, está comprometida en la aplicación y cumplimiento de la normatividad para el trabajo seguro, salud, medio ambiente y bienestar del personal.


Nuestros procedimientos internos y certificados son los siguientes:

  • 1. Ventas y Acuerdos con el cliente
  • 2. Recepción , revisión, clasificación y embarque de Mercancías
  • 3. Elaboración de Pedimento
  • 4. Tramitación y Entrega
  • 5. Consolidados
  • 6. Facturación , Archivo y Cobranza
  • 8. Proceso de Control de Documentos
  • 9. Auditorias Internas
  • 10. Control de Registros
  • 11. Acciones Correctivas y Preventivas
  • 12. Revisión por la Dirección
  • 13. Mejora Continua
  • 14. Satisfacción de Cliente
  • 15. Entrenamiento y Desarrollo de Competencias
  • 16. Compras.
  • 17. Manejo de Material No Conforme
  • 18. Comunicación
  • 19. Procesos de Mantenimiento y Respaldo de la Información
  • 21. Reclutamiento y Baja de Personal

Misión
Ser una Agencia Aduanal dinámica y vanguardista en comercio exterior, para brindar un servicio profesional con calidad y seguridad.
Visión
Ser una Agencia Aduanal líder en nuestro servicio, manteniéndonos en la preferencia de todos nuestros clientes.
ISO 9001

desde Noviembre del 2009

Lorem IpsumISO 9001


Seguridad

  • En Mayo del 2015 obtuvimos la Acreditación como Operador Logístico Acreditado, por haber demostrado la conformidad con las 6 etapas de la Acreditación OLA por el organismo certificador Asociación de Normalización Aduanera y de Comercio Exterior AC (ANACE) con el número de Certificado OLA-15-015.


Nuestros procedimientos de seguridad certificados son los siguientes:

    • Seguridad en la Cadena de Suministro
    • Control de Acceso Físico a Instalaciones
    • Seguridad Física de Instalaciones
    • Socios Comerciales
    • Seguridad de los procesos
    • Seguridad del Personal (Reclutamiento y baja de personal)
    • Procedimiento de Acciones Correctivas / Preventivas
    • Seguridad de la Información Tecnológica
    • Entrenamiento y Desarrollo de Competencias
    • Auditorías Internas
    • Plan de Contingencia

OPERADOR LOGISTICO ACREDITADO (OLA)

  • El Operador Logístico Acreditado es un programa de autorregulación que a través de su acreditación, valida la implementación de un sistema de gestión de riesgos en las organizaciones, permitiéndole a los actores del comercio exterior contar con las herramientas necesarias para certificarse en el OEA que otorga el Servicio de Administración Tributaria.


  • El Operador Económico Autorizado, es un programa que busca fortalecer la seguridad de la cadena logística del comercio exterior a través de la implementación de estándares mínimos en materia de seguridad internacionalmente reconocidos en coordinación con el sector privado y que otorga beneficios a las empresas participantes, por tal razón actualmente se lleva a cabo la certificación de los socios comerciales.

Estándares mínimos en materia de seguridad
  1. Planeación de la seguridad en la cadena de suministros
  2. Seguridad física
  3. Controles de acceso físico
  4. Socios comerciales
  5. Seguridad de procesos
  6. Gestión aduanera
  7. Seguridad de los vehículos de carga, contenedores, remolques y/o semirremolques
  8. Seguridad del personal
  9. Seguridad de la información y documentación
  10. Capacitación en seguridad y concientización
  11. Manejo e investigación de incidentes​​​
Acreditación

Operador Logístico Acreditado

Lorem IpsumOperador Logistico Acreditado